近日,有南郑市民反映,在大河坎镇油坊街社区怡康大药房买了一袋口罩76元,比其他地方高12元。该市民认为不合理要求退款,但怡康大药房不予退款,请相关部门处理。
随后,大河坎镇政府作出回复:
接到投诉后,我镇工作人员到该药店进行现场检查。
经调查核实:该口罩为医用外科口罩1袋20个,属正常价格范围。
鉴于反映人要求退货退款,经工作人员协调,双方达成退货退款共识,该药店已于3月21日下午给投诉人退款,经与投诉人核实已经收到退款。
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