为全面贯彻落实习近平总书记“城市治理的‘最后一公里’就在社区”重要指示精神，推动社区服务更加准确、便捷、高效，促进社区信息化和科技化，有效提升城市基层治理能力和水平，汉中移动当前已经初步开始在全市60个小区内试点推行智慧社区建设，取得了社区和群众一致好评。
一、智慧社区物业管理平台，八大功能助力社区智慧化管理
1、人员管理：利用信息化手段，轻松管理小区业主信息、流动人口信息、房屋信息、物业工作人员信息。
2、物业缴费：智能线上催缴，支持多种类型自定义缴费项目配置，显著提升物业缴费效率。
3、门禁管理：多种无接触通行方式，精准管理通行人员信息，有效提升小区安防能力。
4、报事报修：工单流程化管理，任务及时提示，一键分配人员处理，任务快速流转、结单。
5、云报表：物业后台配置问卷、投票及公告，业主通过APP收到推送并在线填写问卷或进行投票，轻松为社区在线决策提供信息支撑。
6、通知公告：管家提醒、小区公告、社区党建等信息轻松配置发布，搭配短信提醒，提升住户知晓率与覆盖率。
7、疫情管控：结合先进智能设备，实现隔离人员、隔离房屋精细化管控，为社区、物业人员减负，提高工作效率。
8、家居安防：业主可通过APP开通联动告警功能，对全屋安全进行托管，物业管理可接受业主智能安防设备告警信息，及时处理，减少事故发生。
二、一户一档+电子通行证，助力社区疫情防控
一户一档解决住户健康信息电子化上报需求：物业可根据当地政府和社区防疫政策要求，下发健康信息采集通知表单，收集住户健康信息如核算、体温，收集完后系统可直接显示未提交人员，以便物业人员快速定位，提高管理效率。
电子通行证解决疫情防控期间社区出入户人员管理：物业按照政府疫情管控要求，通过中国移动智慧物业管理平台对所有居民的出入户频次进行配置；社区住户可以通过“移动和小区”生成出入社区二维码，物业通过扫码识别住户的出入户审核。
汉中移动牢固树立“以人民为中心”的发展理念,用服务赢客户，以真心换人心，用自身的优质服务铸就“心级服务”。2022年计划建成200个智慧小区，服务15万户家庭，为社区提供给智慧物管、智慧安防、智慧家庭一体化解决方案。
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