政务服务事项下放是全面贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神的重要体现，是坚持党的全面领导、坚持和发展新时代“枫桥经验”、优化提升基层治理的重要内容，也是深化镇（街道）行政体制改革、释放改革动能活力的有力举措。为进一步推动“放管服”改革，真正把就近为民服务的“实事办好、好事办实”，城固县行政审批服务局从事项清单“清”、承接过程“稳”、办理内容“实”三个维度抓好全县政务服务事项下放工作。
理清下放事项清单——城固县行政审批局牵头召开全县政务服务事项下沉工作推进会，会议要求全县承担审批服务职能的35个部门单位对下放事项清单进行集中确认、核实。按照本部门实际，逐项筛选梳理，形成事项下放委托确认表，初步梳理汇总涉及26个部门400项下放事项，确保事项下放清单明晰、方向明确、责任到位，做到“应下尽下、能下全下”。
稳步开展下放委托——聚焦“接得住、能办好”，全面梳理高频服务事项，优化党群服务中心办事流程，科学调整中心功能分区，切实找准找实工作职能定位，从顶层设计入手，强化改革协同，搞好需求对接，自上而下统一清单目录，自下而上形成改革合力，依法依规开展事项下放工作，稳步推进将政务服务事项下放委托落到实处。
扎实为民服务办实事——梳理出的下放事项着重以事关群众切身利益的高频事项，意在解决群众办事难问题，真正做到群众事身边办，打造群众身边的便民服务综合体。同时，切实加强业务指导培训，优化政务服务流程，大力推广“网上申办、在线回复”，全面推行“一窗式受理、一站式服务”，着力提高基层服务效能，确保下放事项不仅“下得去”，还能“办得好”“把实事办好，把好事办实”，切实提升群众办事便捷度和满意度。
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