“办理个贷保证金退付太给力了,刚走出你单位大门,就收到短信到账通知,而且美女们的服务态度也很热情”,8月19日汉中中青置业房地产有限公司财务科的王女士来汉中市住房公积金管理中心计划财务科大厅办理公积金个贷保证金的退付业务,这是她第二次办理个贷保证金的退付,对高效、快捷的服务态度和办事效率给予了好评。
自党史学习教育开展以来,汉中市住房公积金管理中心紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动,全面梳理个贷保证金、诉讼费及律师服务费、公积金贷款抵押登记和二手房评估费退付环节,优化业务流程、简化手续、缩短办理时限。其中,个贷保证金和诉讼费、律师服务费由原来的3个工作日缩短到1个工作日;公积金贷款抵押登记费和二手房评估费退费按季度分别向房产交易中心和签约的房产评估中心结算,降低公积金贷款职工资金压力,简化贷款流程,将公积金贷款惠民政策落到实处,提高办事效率,解决了群众“急”“盼”“愁”等具体问题。
截止8月25日,今年共退付个贷保证金149 笔 272万元,诉讼费及法律服务费41万元,抵押登记退费1820 笔14.6万元;二手房贷款房产评估退费619笔102万元,用行动展示汉中住房公积金人“用心用情为民办实事、尽心尽力为民服好务”的良好形象。
“群众利益无小事”,下一步,汉中市住房公积金管理中心将不断创新方式方法、提高服务质量和工作效率,增强缴存群众的获得感、幸福感、安全感,使“我为群众办实事”实践活动走深、走实、走心。
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