“太感谢了，要不是你们，我们真不知道该怎么办！”得知下错站在汉阴走失的六旬母亲被民警找到并送上火车后，李某专程打来电话向民警表示感谢。
据了解，12月6日17时30分许，安康铁路公安处汉阴站派出所值班室接地方110转警称：乘坐K261次列车从北京返回汉中的六旬老人误将“汉阴站”听成“汉中站”后，下车出站在汉阴县城内迷路，老人远在北京的儿子李某接到母亲的电话后急忙向警方求助。
接警后，汉阴站派出所教导员张兴华立即与李某联系，详细询问了老人的体貌特征、随身携带的物品等情况，立即安排民警沿着出站路的方向找寻。由于正值寒冬，天色已暗，走失的老人在电话里完全说不清自己所处的方位。民警只能打着手电，沿着主路街道徒步进行寻找，排查途中遇到的每个老人，询问每个路过的路人。在连续走了三四公里后，终于在一个街道的拐角处找到了拿着行李焦急无助的老人。随后，民警将老人接回车站派出所妥善安置。
经与老人交谈，民警得知老人刘某，今年61岁，汉中市南郑区某村村民，之前去北京看望儿子。因为思乡心切打算回汉中老家，此次是第一次独自坐火车，却不想连续坐了24个小时火车后，犯了迷糊下错了站。
了解刘某的情况后，民警及时联系客运部门帮助老人购买了当天从汉阴开往汉中的K351次列车，将刘某安全送上列车，还特意叮嘱K351次列车长协助看护到汉中车站，老人对民警的热心帮助再三表示感谢。
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