汉台区老君镇:联合调解三举措 为民解忧促和谐

“谢谢你们,不仅给我们把事情处理了,还帮他介绍工作,给我们咨询救助,太感谢了,给你们添麻烦了……”  在皇塘村法律明白人工作室,村民王某拉着调解员和民警的手不停地说着感谢。近日,老君镇王家沟村王某夫妇与儿子因家庭琐事发生纠纷报警求助。接警后派出所、司法所联合出警,现场化解了该起家庭纠纷。

联合调解三举措 为民解忧促和谐

在日常调解工作中,类似的案例也有很多。对此老君镇探索实践联合调解,一方面让调解工作更有温度、更加柔性,另一方面缩短了调解时效、提高调解成功率。近三年累计联合调解各类纠纷64件次,化解成功率100%。

    一是信息共享强预警。坚持每周召开矛盾纠纷分析研判会议,对重点人员或事件按照“红黄蓝”三色管理要求,落实化解措施和稳控责任,避免矛盾升级。二是主动上门解纠纷。派出所接到家庭、邻里纠纷等警情后,第一时间通报镇司法所,通过联合出警的模式现场化解纠纷,做到处置在早、化解在小,防止“小矛盾”演变为“大问题”。三是暖心服务除后患。针对家庭纠纷“易复燃”的风险,在调解结束后,调解人员根据家庭情况制定相应的帮扶救助措施,同时安排村调解员定期回访,确保事心双解。  

联合调解三举措 为民解忧促和谐

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