8月27日,原公派出所发生暖心一幕,略阳县77岁高龄且瘫痪的张某在原公派出所成功办理了身份证,解决困扰其家庭的一大难题,家属和现场群众对派出所的暖心服务交口称赞。
27日上午,原公镇辖区张女士到派出所户籍室求助,咨询能否在这里为其户籍在略阳且身患残疾的父亲补办身份证。原来,张女士的父亲张某润已经77岁高龄,系略阳县退休工人,由于脑部外伤后身体瘫痪并神智不清,生活不能自理居住在城固由家属照顾。因近年来相貌变化差异大,导致很多场合证件和身份验证无法通过,又实在没办法回原籍重新办理身份证,想请民警帮忙想办法看能否就近办理。
了解情况后,户籍民警立即为老人启用绿色通道,并主动协助家属将老人用轮椅接到户籍室为其重新拍摄身份证照片、完成指纹信息采集,成功为其办理了二代身份证异地申领。
小举动体现大温情,原公派出所用暖心、耐心、细心的服务,温暖了群众的心田,不但为群众解决了实际困难,更赢得了家属和辖区群众赞誉。
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