业主投诉汉中清水湾新房交付问题多，住建局叫停违规交房

近日，汉中清水湾楼盘通知业主交付新房，但业主收房时发现存在很多问题，遂向华商投诉。9月1日，记者从汉中市建设工程质量安全监督中心站获悉，清水湾正在走验收程序，并未取得《竣工验收备案表》，对其违规交房行为，汉中市住建局要求其立即停止交付，并将约谈开发商。

业主：清水湾违规交房问题多

9月1日，汉中清水湾业主刘先生向二三里投诉称，他日前收到清水湾售楼部电话通知，要其准备相关手续接收新房交付。8月30日现场接收新房时，却让刘先生大跌眼镜。

“收房程序先是让你交这费用、那费用，并没有让业主先去验收看一下房屋，看一看小区绿化环境等情况，就直接先收费，最后一步才是看房验房，这明显不符合规定。”刘先生说，“最重要的是开发商并未出示政府部门出具的竣工验收手续，作为业主我们不敢冒险收房。”

9月1日，清水湾业主李女士说，收房时，大多数业主对开发商违规交房的行为表示不满，大家都拒绝接收。部分业主进入小区发现，小区绿化等存在很多问题。业主们质疑小区绿化未达到规定的31%的绿化率。

“不仅绿化不达标，开发商宣称的健身跑道成为水泥路，篮球场也没了，小区绿化与规划沙盘完全不符合，不给业主预留装修时间就提前预收取暖费，未达到竣工验收条件……”李女士等清水湾数百名业主罗列了清水湾交房发现的众多问题。

清水湾楼盘沙盘模型

开发商：将统一回复业主疑问

9月1日，记者来到清水湾售楼部，清水湾开发商陕西北宸轩宇置业有限公司现场负责人叶经理表示，业主质疑的绿化问题，开发商正在完善，而楼盘沙盘仅供参考，交房以实际交付条件为准。记者询问清水湾是否达到竣工验收条件，他反复解释称：“交房是应部分业主强烈要求，才通知业主收房交钥匙。”

然而，现场数十名业主当场质问开发商此番说辞表示，业主们并未要求开发商提前交房。当业主们要求开发商出具竣工验收等手续时，开发商并未出示。叶经理回应说：“已经竣工验收了，验收报告这几天就能下来。”

9月1日，记者同5名业主代表和叶经理到清水湾小区内部走访了一番。现场看到小区绿化还未做完，多名工人正在现场施工，几处环境还是土堆，内部环境和售楼部展示的沙盘效果相差甚远。叶经理表示，目前很多绿化工程都还在完善，小区的水泥路面也将在后期铺设硅胶，建成健康跑道，满足业主需求。他还说，开发商将于近日统一回复业主疑问。

9月1日中午，记者向开发商询问查看竣工验收相关手续，叶经理表示，当日下午将向媒体提供。但在1日下午，记者并未见到清水湾开发商陕西北宸轩宇置业有限公司相关负责人，也未看到项目竣工验收等手续。不过，在1日晚间，记者从清水湾开发商处获悉，他们已经停止新房交付。

住建局：约谈开发商叫停违规交房

9月1日下午，记者致电汉中市建设工程质量安全监督中心站，该站办公室一工作人员表示，清水湾目前正在走验收程序。她介绍，当项目达到验收条件时，开发商将自行在网上申报验收，届时中心站将现场参与验收工作。

随后，记者又联系上汉中市住建局，该局相关部门表示，清水湾项目未取得《工程竣工验收备案表》，不符合购房合同约定的交付条件。下一步，市住建局将及时约谈开发企业相关负责人，要求开发企业立即停止交付行为，待取得合同约定的交付手续后方可向业主交付使用。