10月5日，国庆黄金周运输第9天，陕西汉中提前进入返程客流高峰期，探亲、旅游、学生客流大幅增加，为满足返程客流需求，汉中车务段多措并举，全力做好旅客运输服务工作。
为缓解返程客流压力，汉中车务段积极向集团公司争取运力支持，在10月5日、10月6日已经加开汉中至西安北、宁强南至西安北、汉中至大荔间动车29列、31列动车的基础上，再次加开10月6日、10月7日汉中至西安北一站直达、夜间高铁8列，具体为：汉中至西安北加开D5298次（汉中3:05开，西安北4:15到）、D5300次（汉中6:06 开，西安北7:20到）、D5292次（汉中2:50 开，西安北4:00 到）、D5296次（汉中5:45开，西安北6:57 到）；西安北至汉中加开D5297次（西安北1:40开，汉中2:50到）、D5299次（西安北4:30开，汉中5:40到）、D5291次（西安北1:20开，汉中2:30到）、D5295次（西安北4:17开，汉中5:27到）。
为方便旅客出行，该段在汉中等客流较大的车站进站口、安检口、检票口、站台，增加党员突击队和青年志愿者，增开安检、检票、进出站通道，为旅客提供咨询服务和加大客流疏导。在汉中站南站房的东、西两侧搭设防雨帐篷。深化“汉水情”亲情服务，为重点旅客提供爱心预约、优先购票、优先进站、优先检票等亲情服务。在汉中南、北站房均设置母婴关爱室，提供婴儿床、尿布台、净水机、沙发等服务设施，方便哺乳期妈妈带婴儿出行。同时，为急客提供出行便利。
该段还联合汉中市客运枢纽站，在汉中站出站口设置咨询点，为旅客提供公铁换乘和乘车咨询，根据客流动态增加前往县区、景区的公交班车频次，并延伸夜间服务，开通夜间至勉县、镇巴等县区的定制商务专线，解决旅客乘高铁夜间到达汉中找车难问题，全力做好公铁接驳，打通“最后一公里”。 
铁路部门温馨提示：近期返程客流较大，广大旅客在汉中站乘车时，为减少排队等候时间，南、北站房均可实现进出站、购票等服务（北站房的营业时间为每日8时至18时）。另外，还没买到返程车票的旅客，10月6日、7日凌晨，汉中至西安北间加开8列一站直达夜间高铁，如需购票请通过铁路12306APP官方售票渠道购票。10月6日、7日加开的夜间高铁，须在10月5日和10月6日晚上到达车站乘车。
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